zeyvoHuquqiy
Maxfiylik siyosati
Kuchga kirish sanasi: 22 may 2026 · Yurisdiksiya: O'zbekiston Respublikasi
1. Biz haqimizda
zeyvo ("biz", "bizni") — O'zbekiston Respublikasining Toshkent shahrida joylashgan zeyvo labs tomonidan boshqariladigan navbat va uchrashuv boshqaruvi platformasidir. Aloqa: support@zeyvo.tech.
Ushbu Maxfiylik siyosati qanday shaxsiy ma'lumotlar to'plashimizni, nima uchun to'plashimizni, qancha muddat saqlanishini va O'zbekiston Respublikasi qonunlari bo'yicha (2019 yilgi Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risidagi qonun) huquqlaringizni tushuntiradi.
2. Qanday ma'lumotlar to'playmiz
Hisob yaratishda:
• To'liq ism va telefon raqam (OTP orqali autentifikatsiya uchun)
• Tashkilot nomi va manzili (agar tashkilotni ro'yxatdan o'tkazsangiz)
• Til afzalligi (uz / ru / en)
Tashrif buyuruvchi / mijoz sifatida foydalanganda:
• Navbat holati va chipta tarixi (filial, xizmat, kutish vaqti, natija)
• Telegram foydalanuvchi ID va ismi — bot yoki mini-ilovadan foydalanilsa
Avtomatik ravishda:
• IP manzil, brauzer / qurilma turi (xavfsizlik jurnallari uchun, marketing uchun emas)
• API so'rovlarining vaqt belgilari (kirish jurnallarida 30 kun saqlanadi)
3. Nima uchun to'playmiz
• Autentifikatsiya — telefon raqamingiz ruxsatsiz kirishning oldini olish uchun bir martalik kod orqali tekshiriladi.
• Xizmat ko'rsatish — chipta va uchrashuv ma'lumotlari navbatni boshqarish uchun zarur.
• Bildirishnomalar — navbat holati yangilanishlari Telegram bot yoki brauzer bildirishnomasi orqali yuboriladi.
• Firibgarlikning oldini olish — IP va qurilma ma'lumotlari suiiste'molni aniqlash va bloklash uchun ishlatiladi.
• Tahlil — umumlashtirilgan, anonimlashtrilgan navbat statistikasi tashkilotlarga xizmat vaqtlarini yaxshilashga yordam beradi. Individual yozuvlar uchinchi shaxslarga sotilmaydi yoki ulashilmaydi.
4. Ma'lumotlarni saqlash muddati
• Xizmat ko'rsatilgan / yakunlangan chiptalar — 12 oy, keyin avtomatik o'chiriladi.
• Bekor qilingan / muddati o'tgan chiptalar — 30 kun.
• Hisob ma'lumotlari — hisob faol bo'lguncha saqlanadi. Tasdiqlangan o'chirish so'rovidan so'ng 30 kun ichida o'chiriladi.
• Telegram ID'lar — hisob bilan bog'liq bo'lguncha saqlanadi; hisob o'chirilganda bog'lanish uziladi.
• Kirish jurnallari — 30 kun.
5. Ma'lumotlarni ulashish
Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni sotmaymiz. Ma'lumotlarni faqat quyidagilar bilan ulashamiz:
• Tashrif buyurgan tashkilot — ular ismingizni, chipta raqamingizni va tanlagan xizmatni ko'radi. Siz ulashmasangiz, telefon raqamingiz ko'rinmaydi.
• DevSMS.uz — OTP yuborish uchun telefon raqamingiz uzatiladi. DevSMS uni o'z maxfiylik siyosati doirasida qayta ishlaydi.
• Telegram — botimizdan foydalansangiz, Telegram ID'ingiz Telegram tomonidan ularning maxfiylik siyosatiga muvofiq qayta ishlanadi.
• Hosting infratuzilmasi — serverlarimiz DigitalOcean (AQSh) da joylashgan. Ma'lumotlar uzatishda (TLS) va saqlashda shifrlangan.
6. Sizning huquqlaringiz
O'zbekiston qonunlari bo'yicha sizda quyidagi huquqlar mavjud:
• Kirish — shaxsiy ma'lumotlaringizning nusxasini so'rash.
• Tuzatish — noto'g'ri ma'lumotlarni tuzatishimizni so'rash.
• O'chirish — hisobingiz va tegishli ma'lumotlarni o'chirishni so'rash.
• E'tiroz — tahlil maqsadlarida ma'lumotlarni qayta ishlashga e'tiroz bildirish.
Bu huquqlardan birini amalga oshirish uchun support@zeyvo.tech manziliga "Ma'lumotlar so'rovi — [telefon raqamingiz]" mavzusida xat yuboring. 15 ish kuni ichida javob beramiz.
7. Xavfsizlik
Biz sanoat standartlariga mos chora-tadbirlardan foydalanamiz: barcha trafik uchun TLS 1.3, bcrypt-xeshlangan ma'lumotlar, HMAC-tasdiqlangan Telegram autentifikatsiyasi va kunlik shifrlangan zaxira nusxalar. Hech qanday tizim 100% xavfsiz emas; tasdiqlangan buzilishdan so'ng 72 soat ichida ta'sirlangan foydalanuvchilarni xabardor qilamiz.
8. Cookie-fayllar
Biz bitta birinchi tomon cookie-faylidan foydalanamiz: NEXT_LOCALE — til afzalligingizni saqlaydi (uz / ru / en). Kuzatish yoki reklama cookie-fayllaridan foydalanilmaydi.
9. Bolalar
zeyvo 14 yoshdan kichik bolalarga mo'ljallanmagan. Biz bolalardan ma'lumot to'plashni bilmasdan amalga oshirmaymiz. Agar bola bizga ma'lumot bergan deb o'ylasangiz, support@zeyvo.tech bilan bog'laning.
10. Ushbu siyosatning o'zgarishi
Biz ushbu siyosatni yangilashimiz mumkin. Muhim o'zgarishlar kuchga kirishidan kamida 14 kun oldin platforma yoki elektron pochta orqali e'lon qilinadi. Joriy versiya har doim zeyvo.tech/privacy manzilida mavjud.
11. Aloqa / Ma'lumotlarni himoya
Ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha aloqa: support@zeyvo.tech
Boshqaruv yurisdiksiyasi: O'zbekiston Respublikasi